The Squish Box

Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de reclamaciones virtual a tu disposición. Completa la hoja: al enviarla verás tu constancia con su número para guardarla o imprimirla.

Razón socialSoluciones Comerciales Prep4sales E.I.R.L.

RUC20613418793

DirecciónAv. Valles del Sur 281, Santiago de Surco, Lima

1. Tus datos

Nombre completo

Tipo de documento

N.º de documento

Domicilio

Celular (opcional)

Correo

Soy menor de edad

2. ¿Sobre qué es?

N.º de pedido (si lo tienes)

Monto reclamado (S/) (opcional)

Descripción del producto o servicio

3. Detalle

¿Qué pasó?

¿Qué solución pides?

Declaro que los datos son verdaderos y acepto que se usen para atender esta hoja, según la política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.